Stornierungsbedingungen

Wenn Sie stornieren möchten

Für mehr als 14 Tage bis zum Erlebnis können Sie eine Umbuchung vornehmen, indem Sie sich direkt an VisitMors wenden. Für einige Erlebnisse gelten jedoch besondere Umbuchungsregeln, z. B. für Übernachtungen und für Erlebnisse, die eine lange Vorbereitung erfordern. Daher kann es einige Ausnahmen geben. Dies wird auf der Produktseite des Erlebnisses unter „Regeln und Sicherheit“ angegeben.

Für einen Zeitraum von weniger als 14 Tagen bis zum Erlebnis kann das Erlebnis nicht umgebucht werden. Beachten Sie, dass die Erlebnisse oft mit Vorbereitungen verbunden sind, die mit Kosten verbunden sind, die gedeckt werden müssen, sodass Sie das Geld für das Erlebnis nicht zurückerhalten können.

Am Tag: Wenn unmittelbar vor oder am Tag des Erlebnisses etwas Unvorhersehbares passiert ist (z. B. Krankheit), wenden Sie sich bitte an den Erlebnismanager, damit dieser weiß, dass Sie sowieso nicht teilnehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Alternativ können Sie Ihr Ticket in der Regel auch gerne an eine andere Seite weitergeben.